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Siamo consapevoli che l’elemento strategico per lo sviluppo della nostra azienda è il continuo soddisfacimento delle esigenze e delle aspettative dei clienti.
Per poterle individuare ed interpretare tempestivamente è indispensabile che l’organizzazione aziendale ed i comportamenti di noi tutti siano orientati al raggiungimento di questi obiettivi.
CELAB adotta un sistema di qualità per il seguente scopo:
Laboratorio di prova per prodotti elettronici e meccanici impiegati in ambito civile, industriale e militare. Taratura strumenti. Test speciali su specifica del cliente. Organismo Notificato. Ente di Certificazione. Formazione.
tale da garantire:
Le nostre capacità commerciali, affermandoci non solo nel territorio nazionale ma anche all’estero;
La buona pratica professionale e la qualità delle prove e delle tarature offerte ai clienti;
La sicurezza delle informazioni fornite dal committente;
La competenza tecnica;
Il continuo miglioramento dell’efficacia e dell’efficienza del SGQ;
La soddisfazione del cliente;
L’impegno al soddisfacimento dei requisiti dei clienti;
L’impegno a conformarsi alle seguenti Norme internazionali:
– UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2005; EN 45011:1999;
– UNI CEI EN ISO/IEC 17021:2011;
– UNI EN ISO 9001:2008.
Un quadro strutturale per definire e riesaminare gli obiettivi della qualità;
L’Impegno a conformarsi ai requisiti degli organismi di Accreditamento;
La comunicazione e la comprensione dei requisiti all’interno e all’esterno dell’organizzazione;
Il riesame in caso di modifiche al SGQ, al fine di valutarne l’integrità;
La comprensione di tutto il personale coinvolto nelle attività di taratura e prova della documentazione della qualità, delle politiche e delle procedure.